長榮公關執行長、長榮集團發言人 聶國維

「拍廣告，先搞清楚『你要對誰說話』；成功廣告只是行銷手段，要成功建立品牌，重要的仍是企業本質。」─ 聶國維。

長榮航空今年初被德國知名航空雜誌《AERO International》評選為全球最安全航空第三名，這和長榮航空董事長張國煒本身就是國內第一位擁有波音777正機師及維修專業證照等資格的航空公司CEO有很大關係。外界認為這是因為「老闆懂，所以員工不敢馬虎犯錯」。

不過，長榮集團公關執行長聶國維接受「POP大國民」節目主持人蔡詩萍訪問時提到，航空安全本來就不允許絲毫錯誤，這是長榮人的基本要求，而且正因為董事長自己會開飛機，從飛行實作、機體維修到人力調度，張國煒能和第一線人員以「專業共通語言」溝通，理解他們的建議與困難，自然能精準排除障礙。

長榮航空的行銷之術向來令人津津樂道；與三麗鷗談定Hello Kitty專機，從裡到外都讓粉絲為Hello Kitty驚喜傾心；金城武一句「I SEE YOU」更讓大亞洲全看見長榮航空飛翔天際的綠色風采。聶國維認為廣告只是行銷手段之一，想打響品牌名號，還得串連其他行銷工具，更重要的則是企業本質。